İş Süreçleri ve Operasyon Destek Hizmetleri (BPO)

Genel

Platin İş Süreçleri ve Operasyon Destek (BPO) Ekibi olarak, sektörü ve ölçeği ne olursa olsun işletmelere finans ve muhasebe süreçlerinde kapsamlı destek sunuyoruz. Mutabakattan tahsilata, veri girişinden dönem kapanışına kadar operasyonel yükü üstleniyoruz; siz de kısıtlı kaynaklarınızı faaliyet alanınızdaki en kritik işlere ayırıyorsunuz. Tüm süreçleri şirketinizin iş akışı ve prosedürleri çerçevesinde yürütüyoruz.

Neden Platin?

• Uzman ve eğitimli ekip. Tüm personelimiz mesleki yatkınlık testlerinden geçer, işe özel oryantasyon eğitimi alır ve sürekli eğitilir. Operasyon destek ekibimiz SAP ve Oracle gibi sistemlerde iş üstünde kazanılmış deneyime sahiptir.
• Teknoloji ve sıfır hata politikası. İşlemler son teknoloji kullanılarak sıfır hata ile kayıt altına alınır. Sonuçlar ve istatistikler anlık olarak takip edilir. Tüm raporlarınızı, özel talepleriniz dahil, istediğiniz sıklıkta profesyonel formatta alırsınız.
• Güven, uyumluluk ve gizlilik. Muhasebenin en önemli unsurunun güven olduğunu biliyoruz. Müşteri verileri uluslararası kabul görmüş güvenlik önlemleriyle korunur ve felaket yönetim planı uygulanır.
• Esneklik. Değişen iş koşullarına hızla uyum sağlarız. Gerektiğinde ekibimizi büyütürüz; artan hacimler ve sıkışık teslim tarihleri sizin için sorun olmaktan çıkar.
• Platin Best Practices. Farklı sektörlerden müşterilerimize destek verirken edindiğimiz birikimi süreçlerinize taşırız.
• Maliyet avantajı. Personel, teknoloji ve denetim maliyetlerinizde önemli tasarruf etmenizi sağlarız.

Hizmetlerimiz

Veri Girişi ve Veri İşleme

Faturaları ve banka hareketlerini şirket prosedürüne ve vergi mevzuatına göre kontrol eder, günlük olarak muhasebe programına gireriz.

Cari Hesap Mutabakatı

Tedarikçi ve müşteri hesaplarınızın mutabakatını, belirlediğiniz sıklıkta (aylık, 3 aylık vb.) yürütürüz. Tüm farkları tespit eder, düzeltme kayıtlarını hazırlarız. Karşı taraflarla yapılan görüşmelerin notlarını anında sisteme işleriz.

Satıcılar (A/P) Süreç Yönetimi

Tedarikçi faturalarını ve ödemelerini işler, satıcı yaşlandırma raporlarını hazırlarız. Ödeme listelerini hazırlar ve onaylanan listelere göre banka talimatlarını oluştururuz.

Müşteriler (A/R) Süreç Yönetimi

Satış faturalarını ve tahsilatlarını işler, müşteri yaşlandırma ve tahsilat raporlarını hazırlarız.

Tahsilat Takibi

Müşteri tahsilatlarının zamanında ve eksiksiz yapılmasını takip ederiz. Bunu, müşteri ilişkinizi ve memnuniyetini zedelemeden, profesyonel bir iletişimle yürütürüz.

Personel Masraf Yönetimi

Personel masraflarını prosedür ve bütçelere göre kontrol edip kayda alırız. Gider belgelerinin vergi mevzuatına uygunluğunu denetler, ödeme listelerini hazırlar ve açık avansları takip ederiz.

Vergi Usul Kanunu’na (VUK) Uygun Dönüştürme

Yabancı müşterilerimizin Türkiye faaliyetlerine ait, yurt dışındaki ortak hizmet merkezlerinde global sistemlere girilen kayıtlarını Türk vergi mevzuatına uygun hale dönüştürür, vergi beyannamelerini ve yasal defterleri hazırlarız.

Dönem Kapanışı

Kapanış kayıtlarını oluşturur, doğrular ve kontrol ederiz. Düzeltme ve sınıflandırma kayıtlarını atar, tanımlanmış diğer kapanış işlemlerini yürütürüz.

Geçici Personel Desteği

Yoğun dönemler, sistem geçişleri, denetim hazırlığı veya yüksek hacimli veri işleme gibi ek iş gücü gerektiren durumlarda, finans ve muhasebe alanında geçici personel desteği sağlarız.